11 декабря психологом отделения социальной помощи семье и детям Комплексного центра социального обслуживания населения «Опека» в Альметьевском муниципальном районе в...

11 декабря психологом отделения социальной помощи семье и детям Комплексного центра социального обслуживания населения «Опека» в Альметьевском муниципальном районе в кабинете «Лекотека» была проведена тематическая консультация для взрослых получателей социальных услуг.
Мероприятие было посвящено актуальной теме: «Роль психолога как посредника (медиатора) в разрешении конфликтов».
Целью встречи было познакомить родителей с принципами и преимуществами психологического посредничества как современного, конструктивного метода решения споров в семье и школе. Специалист стремился показать, что конфликт – это не катастрофа, а возможность улучшить отношения, если подходить к нему с правильными инструментами.
В ходе консультации участники узнали:
- Чем работа психолога-медиатора отличается от обычной рекомендации или суждения.
- В каких ситуациях (детско-родительские споры, конфликты между братьями и сестрами, разногласия со школой) особенно эффективно такое посредничество.
- Каковы ключевые принципы процесса: добровольность, конфиденциальность, нейтральность и ориентация на интересы, а не на позиции сторон.
- Как выглядит путь от взаимных претензий к совместному поиску решений, которые устроят всех.
Особый акцент был сделан на практической пользе метода: он не только снимает остроту конкретной проблемы, но и даёт семье универсальный навык – умение договариваться. Этот навык становится бесценным вкладом в будущее детей, обучая их разрешать трудности через диалог, а не через конфронтацию.
Результатом встречи стало повышение психологической грамотности участников: родители получили чёткое понимание, в каких ситуациях и как можно обратиться за помощью к психологу-медиатору, перестав видеть в этом крайнюю меру. Многие отметили, что теперь видят в конфликте не тупик, а точку для роста и укрепления взаимопонимания в семье. По окончании консультации слушатели имели возможность задать индивидуальные вопросы и получить рекомендации.
Работа по информированию семей о доступных и эффективных социально-психологических услугах продолжается, ведь крепкая и гармоничная семья – основа благополучия всего общества.

11нче декабрь көнне Әлмәт муниципаль районындагы «Опека» халыкка социаль хезмәт күрсәтү комплекслы үзәгенең гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм бүлекчәсе психологы тарафыннан «Леотека» кабинетында өлкәннәр өчен тематик консультация үткәрелде.
Чара «Каршылыкларны хәл итүдә психологның арадашчы (медиатор) роле» исемле әһәмиятле темага багышланды.
Очрашуның максаты ата-аналарны гаиләдәге һәм мәктәптәге бәхәсләрне хәл итүнең заманча, конструктив ысулы буларак психологик арадашчылык принциплары һәм өстенлекләре белән таныштыру иде. Белгеч каршылык – һәлакәт түгел, ә дөрес кораллар белән мөнәсәбәтләрне яхшырту мөмкинлеге булуын күрсәтергә омтылды.
Консультация барышында катнашучылар түбәндәгеләрне белделәр:
- Психолог-медиатор эшенең гадәти киңәш яки фикер йөртүдән нәрсә белән аерылуын.
- Мондый арадашчылыкның нинди очракларда (балалар-ата-аналар бәхәсе, абыйлар һәм апалар арасындагы низаглар, мәктәп белән каршылыклар) аеруча нәтиҗәлелеге.
- Процессның төп принциплары нинди: иреклелек, конфиденциальлек, уртаклылык һәм якларның позициясенә түгел, ә мәнфәгатьләргә йөз тотуы.
- Үзара дәгъвалардан барысын да канәгатьләндерә торган карарлар эзләүгә юлның ниндилеге.
Алымның гамәли файдасына аерым басым ясалды: ул конкрет кыенлыкның кискенлеген бетереп кенә калмыйча гаиләгә универсаль күнекмә – килешә белү дә бирүе. Бу күнекмә балаларның киләчәгенә бәяләп бетергесез өлеш кертә, аларны авырлыкларны конфронтация аша түгел, ә әңгәмә аша хәл итәргә өйрәтә.
Очрашу нәтиҗәсендә катнашучыларның психологик грамоталылыгы артты: ата-аналар нинди ситуацияләрдә ярдәм сорап медиатор-психологка ничек мөрәҗәгать итәргә икәнен төгәл аңладылар. Күпләр билгеләп үткәнчә, хәзер каршылыкта тупик түгел, ә үсеш һәм гаиләдә үзара аңлашуны ныгыту ноктасын күрәләр. Консультация тәмамлангач, тыңлаучыларга шәхси сораулар бирү һәм рекомендацияләр алу мөмкинлеге булды.
Гаиләләргә уңайлы һәм нәтиҗәле социаль-психологик хезмәтләр турында мәгълүмат бирү эше дәвам итә, чөнки нык һәм гармонияле гаилә – җәмгыять иминлегенең нигезе.

#минтрудрт
#mtsz_rt
#mintrud_rt
#Министерствотрудазанятостиисоцзащиты