7 мая состоялся рабочий визит представителей Комиссии по социальным вопросам и здравоохранению Общественной палаты Республики Татарстан совместно с общественными...

7 мая состоялся рабочий визит представителей Комиссии по социальным вопросам и здравоохранению Общественной палаты Республики Татарстан совместно с общественными советами при Министерстве здравоохранения, Министерстве труда, занятости и социальной защиты и учреждении медико-социальной экспертизы (МСЭ). Целью посещения стало изучение эффективности предоставления реабилитационных услуг, организации ранней помощи детям от рождения до трех лет, имеющим риски развития ограничений жизнедеятельности, а также системы комплексного сопровождения граждан с инвалидностью.
Делегацию возглавила Альфия Фуатовна Валиева — председатель профильной комиссии Общественной палаты РТ, директор Благотворительного фонда «АК БАРС СОЗИДАНИЕ». Гостей встречала директор Семейного многофункционального центра (СМФЦ) Альбина Ринатовна Галиева, которая представила возможности учреждения, открытого в рамках пилотного проекта при поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В ходе осмотра особое внимание было уделено доступности центра, организации бесшовного маршрута для посетителей и удобству передвижения по зданию для маломобильных граждан. Отмечено, что сегодня СМФЦ функционирует в полном объеме, став надежной точкой опоры для тысяч семей благодаря современному формату помощи по принципу «одного окна». Благодаря четкой маршрутизации время от момента обращения до начала решения проблемы сократилось вдвое по сравнению с традиционными методами социального обслуживания.
Специалисты учреждения работают с широким спектром запросов, включая помощь в оформлении пособий и льгот, психологическую реабилитацию и юридические консультации. В стенах центра гражданам доступен полный спектр услуг:
1. Социальное сопровождение: За каждой семьей в трудной ситуации закрепляется куратор, помогающий разработать индивидуальный план выхода из кризиса.
2. Юридическая поддержка: Консультации по вопросам семейного права, алиментных обязательств, жилищных споров и оформления имущественных прав.
3. Психологическая помощь: Работа с детско-родительскими отношениями, преодоление стрессовых ситуаций, поддержка семей участников СВО.
4. Служба экстренного реагирования: Мобильные бригады готовы оперативно выехать для помощи семьям, находящимся в социально опасном положении.
5. Пункт проката предметов первой необходимости для новорожденных: Консультирование родителей детей до полутора лет по вопросам получения предметов первой необходимости.
Для удобства посетителей в центре созданы комфортные зоны ожидания, современные детские игровые комнаты (где родители могут оставить ребенка на время приема) и залы для групповых тренингов.
Пункт проката технических средств реабилитации: доступность и порядок получения
В ходе визита делегация также посетила пункт проката технических средств реабилитации (ТСР), организованный на базе центра. Члены комиссии ознакомились с перечнем оборудования, доступным для выдачи во временное пользование, — от простейших приспособлений до специализированных средств передвижения и ухода.
Пункт проката ТСР предназначен для граждан с временными или стойкими ограничениями здоровья, а также лиц, осуществляющих уход за тяжелобольными родственниками.
Порядок пользования услугой максимально упрощен: обратившемуся достаточно предоставить документ, удостоверяющий личность, и при наличии — индивидуальную программу реабилитации или абилитации (при ее отсутствии специалисты центра помогают с оформлением). Средства реабилитации выдаются на определенный срок бесплатно или на льготных условиях в зависимости от категории гражданина. Сотрудники пункта также консультируют по правилам эксплуатации и своевременному возврату оборудования.
Члены делегации высоко оценили наличие такого сервиса в структуре СМФЦ, отметив, что пункт проката ТСР существенно расширяет возможности для социальной и бытовой независимости маломобильных граждан и семей, воспитывающих детей с особыми потребностями.
В день визита в центре были организованы тематические мероприятия в рамках межведомственного взаимодействия. Для обучающихся ГБОУ «Альметьевская школа №19 для детей с ограниченными возможностями здоровья» специалисты и психологи ОСМФЦ провели мастер-класс по пластилинографии. Юным участникам вручили памятные подарки.
Также активное участие в мероприятии приняла группа дневного пребывания (для граждан в возрасте 18–45 лет). В ходе кулинарного мастер-класса ребята учились раскатывать слоеное тесто, вырезать фигурки формочками и выпекать печенье.
Кроме того, одной из семей, где мать несовершеннолетних детей является инвалидом II группы, была оказана адресная материальная помощь для улучшения жилищно-бытовых условий.