Чтобы помощь пожарных оказалась быстрой и эффективной, нужно дать четкую и исчерпывающую информацию диспетчеру

Чтобы помощь пожарных оказалась быстрой и эффективной, нужно дать четкую и исчерпывающую информацию диспетчеру

Что и в каком порядке говорить?

· Точный адрес возгорания. Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервется, пожарные будут знать, где требуется помощь

· Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, подъезд и т. д.

· Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль

· Есть ли угроза жизни людей

· Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарные будут искать того, кто позвонил, это позволит убедиться, что вы в безопасности

Говорить с диспетчером нужно спокойно, четко и разборчиво. После того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, другие сведения им передают по рации. После разговора нужно дождаться, когда диспетчер первым закончит разговор, а потом уже самому положить трубку.

Зинатуллина Э.М. инспектор 23 ПСЧ